TELEFONICA NETCOM neris 4/64 I5 Manual Del Sistema página 192

NETCOM
neris
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Grupos de conmutación
Ciertos destinos y funciones se seleccionan dependiendo de la posición de con-
mutación de un grupo de conmutación. Cada grupo de conmutación tiene tres
posiciones que se usan, por ejemplo para Día, Noche y Fin de semana (ver página
2.80).
Grupos de extensiones
En un grupo de extensiones, las llamadas entrantes e internas se encaminan a un
grupo de destinos internos de acuerdo con un esquema prefijado de distribución
de llamadas (ver página 2.83).
Configuración de extensiones
Todos los parámetros específicos de las extensiones están agrupados en la confi-
guración de la extensión. Este capítulo trata exclusivamente de las definiciones
que son específicas del encaminamiento y la identificación (ver página 2.93).
Consola de operadora
El sistema tiene una estación de conmutación que está definida con el nombre de
"Consola de operadora" en el plan de numeración interno. Se pueden operar en
paralelo varias Consolas de operadora (ver página 2.96).
Llamada general
Las llamadas que tienen como destino la llamada general se pueden señalar a tra-
vés de un suplemento externo (ver página 2.102).
Teléfonos multilínea
Muchas de las terminales del sistema pueden funcionar como teléfonos multilínea
con teclas de línea. Las teclas de línea están conectadas a un elemento de distri-
bución de llamadas a través de "líneas ML" (ver página 2.102).
Servidor ACD
Con una aplicación ACD en la interfaz CTI third party (servidor ACD), el control
de encaminamiento se puede desplazar de la PABX al servidor ACD (ver página
2.114).
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