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Problemas generales
Problema/Pregunta
¿Qué significan las
luces parpadeantes?
¿Por qué desaparecen
algunos caracteres al
imprimir en sobres?
¿Cómo se elimina un
atasco de papel?
La secuencia de luces
Tóner bajo está
encendida pero no hay
ningún cartucho
disponible para sustituir
el actual. ¿Se puede
imprimir cuando el
cartucho tiene poco
tóner?
Solución/Respuesta
Consulte "Explicación de las luces del panel del operador" en la página 51 para
obtener información sobre el significado de cada secuencia de luces.
Si aparecen espacios en blanco (donde debería haber caracteres) al imprimir en
sobres, compruebe los valores del controlador de impresión para asegurarse de
que en el menú Tipo de papel, se ha seleccionado Sobre.
Si Sobre está seleccionado, intente cambiar el valor de la textura a una más áspera.
En ocasiones el tóner no se adhiere bien a los sobres de textura suave. En el
controlador de la impresora, seleccione Person 6-Sobre áspero en el menú Tipo
de papel.
Use la Utilidad de configuración de la impresora local, en el CD de controladores
incluido con la impresora, para restaurar los valores predeterminados de Person 6
en cuanto a Tipo de papel, Textura del papel y Peso del papel. Si ya ha instalado los
controladores y las utilidades de la impresora, vaya al paso 7.
1 Inserte el CD de controladores en el ordenador.
2 Haga clic en Software de la impresora.
3 Haga clic en Aceptar.
4 Seleccione Instalar impresora local y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5 Seleccione la impresora y el puerto y asegúrese de que la Utilidad de
configuración de la impresora local está activada.
6 Haga clic en Finalizar.
La utilidad se instalará en el ordenador en Archivos de programa (a menos que
seleccione un directorio diferente).
7 Abra la Utilidad de configuración de la impresora local.
8 En el menú Papel, desplácese por los elementos del menú hasta que vea el
valor Menú personalizado.
9 Haga clic en Personalizado.
10 Desplácese hacia abajo hasta Person 6-Tipo de papel.
11 Seleccione sobre para el tipo de papel de Person 6, pesado para peso del papel
en Person 6 y áspero para textura del papel en Person 6.
12 En la barra de herramientas, haga clic en Acciones.
13 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios que haya realizado.
14 Haga clic en Archivo
impresora local.
Consulte "Cómo eliminar los atascos de papel" en la página 25 para obtener
información sobre la eliminación de atascos.
Sí, se puede. Para ampliar la duración del cartucho de tóner, extraiga el cartucho,
gírelo en todas las direcciones para distribuir el tóner y vuelva a insertarlo en la
impresora.
Cuando la secuencia de luces Tóner bajo se enciende por primera vez, el tóner aún
tendrá capacidad para imprimir unas 1200 páginas, aproximadamente, al 5% de
cobertura.
Solución de problemas
Salir para cerrar la Utilidad de configuración de la
118
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