Dell C5765dn Guia Del Usuario página 588

22 Resolución de problemas
Código de
estado
016-345
[Problema]
Se ha producido un error.
016-347
016-348
[Acción]
016-350
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
016-351 máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
016-360
016-362
016-363
016-364
016-365
016-366
016-367
016-368
016-369
016-370
016-371
016-372
[Problema]
Se ha producido un error.
016-373
016-374
[Acción]
016-375
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
016-376 máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
016-377
016-378
016-379
016-380
016-381
016-382
016-400
[Problema]
El nombre de usuario o la contraseña de la autenticación 802.1x no coinciden.
[Acción]
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña, e introdúzcalos correctamente. Si el error
persiste, compruebe si el entorno de red está configurado correctamente.
016-401
[Problema]
El método de autenticación 802.1x no se puede procesar.
[Acción]
Establezca el mismo método de autenticación de la máquina que el que se ha configurado en el
servidor de autenticación.
016-402
[Problema]
Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión de autenticación.
[Acción]
Compruebe la conexión de red y cambie la opción del dispositivo de autenticación que está
conectado físicamente a la máquina a través de la red. Compruebe también si la conexión con la
máquina es correcta.
588
Causa y solución