22 Resolución de problemas
Código de
estado
016-740
[Problema]
Se ha utilizado una bandeja de papel no admitida al indicar la creación de folletos con PostScript.
[Acción]
Indique una bandeja de papel admitida para la creación de folletos e intente imprimir de nuevo.
016-741
[Problema]
Se ha producido un error durante el proceso de actualización de la máquina.
016-742
016-743
[Acción]
016-744
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
016-745
máquina. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
016-746
[Problema]
Se ha incluido una función no admitida en el PDF recibido.
[Acción]
Imprima con un controlador de impresión.
016-748
[Problema]
No se puede imprimir porque el espacio del disco duro no es suficiente.
[Acción]
Reduzca el número de páginas de impresión. Para ello, divida los datos de impresión o imprima
una copia cada vez cuando imprima varias copias.
016-749
[Problema]
Esta máquina no admite el idioma de impresora recibido del controlador de impresión.
[Acción]
Utilice el controlador de impresión de la máquina para realizar la impresión. Si el error persiste,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
016-750
[Problema]
La máquina ha recibido una ficha de trabajo de impresión con un PDF o un XPS de una
aplicación que permite la transmisión directa de archivos, pero los datos de la ficha de trabajo de
impresión posee una instrucción de impresión o gramatical que la máquina no admite.
[Acción]
Compruebe si está utilizando correctamente la aplicación y si la instrucción de impresión era
correcta.
Si el uso de la aplicación y las instrucciones de impresión son correctos, consulte el fabricante de
aplicación que ha enviado el trabajo de impresión para las operaciones de la aplicacion.
Si el error todavía no se resuelve, prepare el informe de configuración y el informe de historial de
trabajos, así como los datos de impresión y la ficha de trabajos de impresión, y póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
NOTA
602
• XPS significa XML Paper Specification.
Causa y solución