22 Resolución de problemas
Código de
estado
033-563
[Problema]
No se ha cargado en una bandeja papel capaz de permitir la impresión de documentos enviados
por fax.
[Acción]
Realice una de las acciones siguientes:
033-564
[Problema]
La máquina se ha apagado durante la comunicación.
[Acción]
Espere unos instantes, compruebe las opciones del servicio de fax y el número de fax, y realice el
envío de nuevo. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
033-565
[Problema]
No se puede realizar el envío debido a que se han especificado demasiados destinatarios.
[Acción]
Espere a que disminuya el número de trabajos que se van a transmitir o reduzca el número de
destinatarios y vuelva a intentar el envío.
033-566
[Problema]
No se puede realizar el envío porque no se ha especificado el destinatario (número de fax).
[Acción]
Especifique correctamente el número de fax del destinatario.
033-567
[Problema]
El destinatario (número de fax) no es correcto.
[Acción]
Introduzca correctamente el número de fax del destinatario y vuelva a ejecutar la operación.
033-568
[Problema]
Se ha producido un error durante la transmisión de fax.
[Acción]
Vuelva a ejecutar la operación. Si es usted el receptor, pida al remitente que lo vuelva a enviar. Si
el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
033-569
[Problema]
No se ha cargado el papel en la bandeja en la dirección en la que se pueden imprimir los datos del
fax recibido.
[Acción]
Cargue papel en la bandeja 5 según el sentido que se muestra en la pantalla.
033-570
[Problema]
La máquina se ha apagado durante la comunicación.
[Acción]
Espere unos instantes, compruebe las opciones del servicio de fax y el número de fax, y realice el
envío de nuevo. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
654
• Especifique el tamaño del papel.
• Compruebe si la bandeja de papel está colocada correctamente.
Causa y solución