Solución De Problemas Comunes De Macintosh - HP color LaserJet 2550 Serie Manual De Instrucciones

Solución de problemas comunes de Macintosh
Además de los problemas descritos en la sección
impresión, esta sección contiene otros problemas que pueden producirse en el sistema
operativo Mac OS 9.x o Mac OS X.
Nota La impresora HP color LaserJet serie 2550 es compatible con la impresión USB e IP
(Protocolo de Internet) a través de una conexión Ethernet (sólo modelos de conexión en
red). La configuración de la impresión USB e IP se realiza a través de la utilidad de
impresora de escritorio. La impresora no aparece en el Selector.
Problemas en Mac OS 9.x.
El nombre de la impresora o la dirección IP no aparecen en la utilidad de impresora de escritorio.
Causa
Puede que la impresora no esté lista.
Puede que se haya seleccionado un tipo de conexión
incorrecto.
Puede que esté utilizando un nombre de impresora o
dirección IP incorrecto.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de
baja calidad.
El archivo PPD de la impresora no aparece como una opción de selección en la utilidad de impresora de escritorio.
Causa
Puede que el software de la impresora no se haya
instalado o que se haya instalado incorrectamente.
El archivo PPD está dañado.
ESWW
Solución de problemas generales de
Solución
Compruebe que los cables estén conectados
correctamente y que la impresora esté encendida y tenga
activada la luz de Preparada. Si establece la conexión a
través de un concentrador Ethernet o USB, intente conectar
directamente la impresora al equipo o utilice otro puerto.
Asegúrese de que está seleccionada la opción Impresora
(USB) o Impresora (LPR) en la utilidad de impresora de
escritorio según el tipo de conexión existente entre la
impresora y el equipo.
Imprima una página de configuración para comprobar el
nombre de la impresora o la dirección IP (pulse brevemente
(C ) y (C
ONTINUAR ANCELAR TRABAJO
El nombre de la impresora o la dirección IP que aparece en
la página de configuración no coincide con los valores
correspondientes que hay establecidos en la utilidad de
impresora de escritorio.
Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un
cable de interfaz de calidad.
Solución
Compruebe que el archivo PPD de la impresora
HP color LaserJet 2550 se encuentra en la siguiente
carpeta del disco duro: carpeta Sistema/Extensions/
Printer Descriptions. Si es necesario, vuelva a
instalar el software. En la guía de instalación inicial
encontrará instrucciones al respecto.
Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco
duro: carpeta sistema/Extensions/Printer
Descriptions. Vuelva a instalar el software. En la guía
de instalación inicial encontrará instrucciones al respecto.
Solución de problemas comunes de Macintosh
) simultáneamente).
93