Solución De Problemas Con Documentos En Color - HP color LaserJet 2550 Serie Manual De Instrucciones

Si no se soluciona el problema
Si no se soluciona el problema, lleve a cabo estos pasos:
1. Realice una limpieza y una calibración. Consulte la sección
2. Imprima de nuevo la página de configuración y la página de estado de los consumibles.
3. Cambie el valor Tipo en el controlador de la impresora o el modo de impresión en la
4. Si el problema persiste, compruebe el tipo y la calidad del papel (consulte la sección
5. Imprima con otra impresora.
Solución de problemas con documentos en color
Esta sección describe problemas que se pueden producir al imprimir en color.
Cuando tenga problemas relacionados con el color, calibre la impresora antes de llevar a
Nota
cabo otros pasos. Consulte la sección
Sólo se imprime en
negro
ESWW
● Si las páginas se imprimen correctamente, el problema reside en el programa, el
equipo o el controlador de la impresora. Continúe con el paso siguiente.
● Si las páginas no se imprimen correctamente, el problema está relacionado con la
impresora. Puede que el problema sea el fusor. Póngase en contacto con el Centro
de atención al cliente de HP. Consulte la sección
HP o el prospecto de asistencia que viene en la caja de la impresora.
Caja de herramientas HP. Si este paso no le sirve de ayuda, continúe con el siguiente.
Especificaciones de los soportes de
ejemplo papel de alta calidad para impresoras láser. No se admite papel fotográfico ni
revestido.
● Si la página se imprime correctamente, el problema está relacionado con el
controlador de la impresora. Desinstale y vuelva a instalar el controlador.
● Si la página no se imprime correctamente, el problema está relacionado con el
programa o el equipo. Consulte la documentación del programa o del equipo.
Falta un color o es
incorrecto
Centro de Atención al cliente de
impresión). Utilice un papel diferente, como por
Calibración de la impresora.
El color se imprime
desigualmente
Solución de problemas de calidad de impresión
Limpieza de la impresora.
Los colores no
coinciden
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