HP color LaserJet 2550 Serie Manual De Instrucciones página 106

Problemas en Mac OS X
El controlador de la impresora no aparece en el Centro de impresión.
Causa
Puede que el software de la impresora no se haya
instalado o que se haya instalado incorrectamente.
El archivo PPD está dañado.
El nombre de la impresora, la dirección IP o el nombre de host Rendezvous no aparece en el cuadro de lista de
impresoras del Centro de impresión.
Causa
Puede que la impresora no esté lista.
Puede que se haya seleccionado un tipo de conexión
incorrecto.
Se está utilizando un nombre de impresora, una dirección
IP o un nombre de host Rendezvous incorrecto.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de
baja calidad.
96 Capítulo 7 Solución de problemas
Solución
Compruebe que el archivo PPD de la impresora
HP color LaserJet 2550 se encuentra en la siguiente
carpeta del disco duro: Librería/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lenguaje>.lproj, donde
"<lenguaje>" representa el código de dos caracteres del
lenguaje utilizado. Si es necesario, vuelva a instalar el
software. En la guía de instalación inicial encontrará
instrucciones al respecto.
Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco
duro: Librería/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lenguaje>.lproj, donde "<lenguaje>"
representa el código de dos caracteres del lenguaje
utilizado. Vuelva a instalar el software. En la guía de
instalación inicial encontrará instrucciones al respecto.
Solución
Compruebe que los cables estén conectados
correctamente y que la impresora esté encendida y tenga
activada la luz de Preparada. Si establece la conexión a
través de un concentrador Ethernet o USB, intente conectar
directamente la impresora al equipo o utilice otro puerto.
Asegúrese de que está seleccionada la opción de
impresión USB, IP o Rendezvous según el tipo de conexión
existente entre la impresora y el equipo.
Imprima una página de configuración para comprobar el
nombre de la impresora, la dirección IP y el nombre de host
Rendezvous (pulse brevemente
(C ) simultáneamente). Compruebe que el
ANCELAR TRABAJO
nombre de la impresora, la dirección IP y el nombre de host
Rendezvous que aparecen en la página de configuración
coinciden con los que hay establecidos en el Centro de
impresión.
Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un
cable de interfaz de calidad.
(C ) y
ONTINUAR
ESWW