HP color LaserJet 2550 Serie Manual De Instrucciones página 98

La impresora expulsa el papel o soporte de impresión desde la bandeja incorrecta.
Causa
La selección del Origen (bandeja) puede ser incorrecta.
El valor Tipo o Tamaño no coincide con el tamaño del
papel o soporte de impresión cargado en la bandeja.
El soporte está cargado en la bandeja 1.
La impresora no extrae papel de la bandeja 2 opcional ni de la bandeja 3 opcional.
Causa
La guía de longitud de papel posterior (bandeja 2 opcional)
o el tope de papel posterior (bandeja 3 opcional) se han
colocado incorrectamente.
El controlador de la impresora no reconoce la bandeja.
Si la impresora no extrae papel de ninguna bandeja, el
problema puede estar relacionado con el papel.
88 Capítulo 7 Solución de problemas
Solución
● En Windows, asegúrese de que el Origen se ha
seleccionado, si es posible, desde el cuadro de diálogo
Imprimir (que forma parte del programa) o desde el
controlador de la impresora. Si selecciona el Origen en
el controlador de la impresora y luego elige un origen
diferente en el cuadro de diálogo Imprimir, el valor
Origen del controlador de la impresora cambiará para
coincidir con el del cuadro de diálogo Imprimir.
● En Macintosh, establezca el Origen en el cuadro de
diálogo Imprimir.
● Quite el soporte de impresión de otras bandejas para
que la impresora lo seleccione de la bandeja que
desee.
Con la Caja de herramientas HP, cambie el valor Tipo o
Tamaño de la bandeja para que coincida con el tamaño del
soporte de impresión cargado.
Quite el soporte de la bandeja 1. Si no especifica una
bandeja que sea compatible con el tamaño o tipo de
soporte cargado y la bandeja 1 no está configurada, la
impresora extraerá el papel de la bandeja 1.
Solución
Para colocar las guías posteriores correctamente, consulte
Cómo cargar la bandeja 2 opcional
bandeja 3 opcional.
Configure el controlador de la impresora para que
reconozca la bandeja del modo siguiente:
Windows: en el menú Inicio, seleccione Configuración y
haga clic en Impresoras. Haga clic con el botón derecho
del ratón en el nombre de la impresora y, a continuación,
seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Configurar
o Configuración del dispositivo. Seleccione la bandeja
correcta como opción instalada.
Mac OS X (la configuración en Mac OS 9.x puede variar):
abra el Centro de impresión y haga clic en la cola de
impresión de HP color LaserJet. Seleccione Impresoras y,
a continuación, haga clic en Mostrar información. Haga
clic en Opciones instalables y seleccione la bandeja
correcta. Haga clic en Aplicar cambios.
● Utilice un papel de otro tipo o marca.
● Asegúrese de utilizar un papel de alta calidad fabricado
para impresoras láser. No se admite papel fotográfico
ni revestido. Consulte la sección
los soportes de impresión. Para realizar pedidos,
consulte Información sobre pedidos y
o Cómo cargar la
Especificaciones de
accesorios.
ESWW