– i tilfælde af skader på grund af fremmedstoffer (f.eks. olier,
blødgøringsmidler i gassen), kemiske eller elektrokemiske
belastninger i vandet, eller hvis anlægget i øvrigt er kommet
i berøring med uegnede stoffer (f.eks. kemiske produkter,
brændbare stoffer, uegnede rengøringsmidler),
– i tilfælde af skader på grund af unormale miljøbetingelser
eller uvedkommende driftsbetingelser,
– i tilfælde af skader på grund af force majeure eller
naturkatastrofer og på grund af andre påvirkninger, som
Truma ikke er ansvarlig for,
– i tilfælde af skader, der er opstået på grund af forkert
transport,
– i tilfælde af ændringer af anlægget, inklusive reservedele,
suppleringsdele eller tilbehør, samt monteringen deraf, især
forbrændingsgasudledningen eller ændringer på skorstenen
der er blevet udført af slutforbrugeren eller tredjemand.
3. Udnyttelse af garantien
Garantien gøres gældende hos en autoriseret servicepartner
eller i Trumas serviceafdeling. Alle adresser og telefonnumre
findes under www.truma.com under faneblandet »Service«.
Producentens adresse:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
Hold følgende oplysninger klar ved kontakt for at sikre
problemfri behandling:
– detaljeret beskrivelse af manglen
– anlæggets serienummer
– købsdato
Den autoriserede servicepartner eller Trumas serviceafdeling
fastsætter i det enkelte tilfælde, hvad der skal ske i det
videre forløb. For at undgå eventuelle transportskader må
det pågældende anlæg kun afsendes efter forudgående
aftale med den autoriserede servicepartner eller Trumas
serviceafdeling.
Hvis garantisagen anerkendes af producenten, påtager
producenten sig transportomkostningerne. Såfremt der
ikke foreligger en garantisag, informeres forbrugeren,
og reparations- og transportomkostningerne afholdes af
denne. Vi anmoder om, at der ikke indsendes anlæg uden
forudgående aftale.
DA
50