La impresora imprime despacio o no imprime
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Capítulo 3
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3 Si no es necesario cambiar el puerto de impresora aun
puerto USB, desinstale y vuelva a instalar el software de
impresora. Siga las instrucciones de la página 29,
asegurándose de hacer clic en Siguiente en cualquiera de
las pantallas que aparecen.
Si no es necesario cambiar el puerto de impresora a un
puerto LTPn, desinstale y vuelva a instalar el software de
impresora. Siga las instrucciones de la página 29,
asegurándose de hacer clic en Cancelar en cualquiera de
las pantallas que aparecen.
• Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que la comunicación
bidireccional está activada en el software de impresora:
1 En el Programa de control de la impresora, haga clic en la
ficha Opciones.
2 Asegúrese de que la opción Desactivar comunicación
bidireccional no está seleccionada.
Es posible que la impresora y el ordenador no puedan establecer
comunicación correctamente.
Los eventos que se muestran a continuación indican también
problemas de comunicación bidireccional:
• Aparece un mensaje en la pantalla del ordenador que indica
que la impresora no puede establecer comunicación
bidireccional con el ordenador.
• Los mensajes de error (como Impresora fuera de línea) y la
información de progreso del trabajo no aparecen en la pantalla
del ordenador.
Antes de continuar, compruebe lo siguiente:
• El cable paralelo o USB está correctamente conectado a la
impresora y al ordenador.