Resolver Problemas De Comunicación De La Red - smart Board 600i6 Guía De Configuración Y De Usuario

C A P Í T U L O 6
Solucionar problemas del sistema de pizarra digital interactiva
Para solucionar problemas de sonido
1. Asegúrese de que los cables de los altavoces o del sistema de sonido están correctamente
conectados al conector de salida de audio del panel de conexiones del proyector.
2. Presione el botón Silencio del control remoto del proyector y, si está activado Desactivar
audio, apáguelo.
3. Revise el botón de volumen del PCE o utilice el control remoto del proyector para
asegurarse de que el volumen no está al mínimo.
4. Asegúrese de que el altavoz o sistema de sonido está activado y de que el volumen está
habilitado.
5. Compruebe que su entrada de fuente, como el ordenador o dispositivo de vídeo, está
funcionando correctamente. Asegúrese de que la salida de audio esté activada y de que el
volumen no esté al mínimo.
N O T A
Debe visualizar el vídeo de entrada de fuente para reproducir el audio por los altavoces
conectados o sistema de audio.
6. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado SMART.
Resolver problemas de comunicación de la red
Si no tiene acceso a la red, lleve a cabo el siguiente procedimiento para solucionar problemas en
su sistema.
Parara resolver problemas de comunicación de la red
1. Asegúrese de que el cable de red esté correctamente conectado a la conexión RJ45 del
panel de conexión del proyector. Hay dos puertos RJ45, uno es para la red y el otro para el
proyector 2; asegúrese de que ha conectado el cable de red en el puerto correcto.
2. Asegúrese de que la luz de advertencia LAN el proyector está en verde. Para activar las
funciones en red del proyector, utilice el comando RS-232 "vgaoutnetenable=on" (consulte
Comandos de programación del proyector En la página70) o habilite el ajuste Red y salida
de VGA (consulte Ajustar la configuración del proyector En la página14). Las funciones de
red del proyector no funcionarán hasta que haya completado alguna de estas tareas.
3. Para garantizar que la función de red está habilitada, presione el botón Menú y, a
continuación, seleccione el menú Configuración de red para comprobar la dirección IP.
Consulte Ajustar la configuración del proyector En la página14 para ver una descripción el
campo de la dirección IP. Escriba esta dirección IP en su explorador o agente SNMP.
4. Si todavía no tiene acceso a la red, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Si su administrador no puede resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado SMART.
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