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OnStar
regístrese para los diagnósticos del
vehículo de OnStar. Haga clic en la
pestaña "My Account" (Mi cuenta)
en la página de inicio. La
navegación y servicios
proporcionados del sitio web
pueden variar en cada país.
Número de identificación
personal de OnStar (NIP)
Se requiere un NIP para acceder a
algunos de los servicios de OnStar,
como abrir y cerrar las puertas de
manera remota y la asistencia de
vehículos robados. Se le solicitará
que cambie el NIP la primera vez
que hable con un Asesor. Para
cambiar el NIP de OnStar, llame a
OnStar y proporcione el NIP actual
al Asesor.
Garantía
El equipo OnStar podría estar
garantizado como parte de la
Garantía limitada de vehículo
nuevo. El fabricante del vehículo
proporciona información detallada
de la garantía.
Idiomas
El vehículo puede programarse para
responder en varios idiomas.
Presione
y pregunte por un
Asesor. Los asesores están
disponibles en inglés y español.
Problemas potenciales
OnStar no puede abrir los seguros
remotamente o brindar Asistencia
de Vehículos Robados después de
que el vehículo ha estado apagado
por cinco días sin un ciclo de
ignición. Si el vehículo no se puede
arrancar durante cinco días, OnStar
puede ponerse en contacto con
Asistencia en el camino y un
cerrajero para ayudar a tener
acceso al vehículo.
Sistema de Posicionamiento
Global (GPS)
La obstrucción del GPS podría
ocurrir en ciudades grandes con
edificios altos, en
estacionamientos, en los
alrededores de aeropuertos, en
túneles, y pasos a desnivel; o en
áreas con demasiados árboles.
Si las señales GPS no están
disponibles, el sistema OnStar
debería funcionar para llamar a
OnStar. Sin embargo, OnStar
podría tener dificultades para
identificar la ubicación exacta.
En situaciones de emergencia,
OnStar puede usar la última
ubicación de GPS guardada
para enviar la ayuda de
emergencia.
La pérdida temporal de GPS
podría hacer que se pierda la
capacidad de enviar la ruta de
navegación paso a paso.
El Asesor podría dar una ruta
por comandos de voz o podría
solicitar llamar nuevamente
cuando el vehículo esté en un
área abierta.
Antenas celulares y GPS
La recepción celular es necesaria
para que OnStar envíe señales
remotas al vehículo. No coloque
artículos sobre o cerca de la antena
para evitar bloquear la recepción
celular o de GPS.