Opciones Internacionales De Atención Al Cliente - HP LaserJet 5000 Guia Del Usuario

Opciones internacionales de atención al cliente
En el capítulo de esta guía que trata de los servicios y atención
al cliente encontrará las direcciones y teléfonos de las oficinas
internacionales de venta y asistencia técnica que no figuran aquí.
Atención al cliente y
asistencia para reparación
de productos, EE.UU. y
Canadá:
(Para más información
sobre servicios de
reparación de productos,
consulte el capítulo sobre
servicios y mantenimiento
de esta guía del usuario.)
Opciones de atención al cliente disponibles en idiomas y países europeos
Abierto de lunes a viernes, de 8.30–18.00 h. (huso horario de Europa Central)
HP brinda asistencia técnica gratuita durante la vigencia de la garantía. Al llamar a uno de los teléfonos que se indican
a continuación, se le conectará con un equipo de atentos empleados que se complacerán en ayudarle. Si requiere
asistencia una vez caducada la garantía, podrá obtenerla pagando una cuota y llamando al mismo número de teléfono.
Esta cuota se cobra por cada incidente. Al llamar a HP , tenga a mano la siguiente información: nombre y número de
serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.
Irlanda: (353) (1) 662-5525
Inglés
Reino Unido: (44) (171) 512-5202
Internacional: (44) (171) 512-5202
Bélgica: (32) (2) 626-8806
Holandés
Países Bajos: (31) (20) 606-8751
Francés Francia: (33) (45) 043-9853
Bélgica: (32) (2) 626-8807
Suiza: (41) (84) 880-1111
Si requiere asistencia una vez caducada la garantía o servicio técnico adicional para reparación de los productos, o si
el país donde reside no figura en esta lista, consulte la sección "Oficinas internacionales de ventas y servicio técnico"
en el capítulo de esta guía que trata sobre servicio técnico y asistencia al cliente.
Argentina
Brasil
Canadá
Grecia
Hungría
México
iv
HP Company Confidential
Do Not Reproduce
Llame al (1) (208) 323-2551, de lunes a viernes, de 6.00 a 18.00 h. (huso horario de
montaña, EE.UU.) gratuitamente durante el plazo de vigencia de la garantía. Sin
embargo, los gastos derivados de la llamada telefónica corren a cargo del cliente . Cuando
llame, sitúese cerca de su equipo y tenga a mano el número de serie.
Si la impresora requiere mantenimiento o reparaciones, llame al (1) (800) 243-9816
(EE.UU.) para localizar el proveedor autorizado de servicios HP más cercano, o al
(1) (800) 633-3600 para despacho centralizado de servicio técnico HP .
Se ofrece asistencia telefónica para contestar preguntas sobre los productos una vez
caducada la garantía. Llame al (1) (900) 555-1500 ($2,50* por minuto, sólo en EE.UU.)
o al (1) (800) 999-1148 ($25* por llamada, Visa o MasterCard, EE.UU. y Canadá), de
lunes a viernes, de 7.00 a 18.00 h., y los sábados de 9.00 a 15.00 h. (huso horario de
montaña, EE.UU.) Se comienza a cobrar una vez que se establezca la conexión con el
técnico. *Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Teléfonos de los servicios locales de asistencia técnica:
(54) (1) 781-4059
(54) (1) 781-4069
(55) (11) 709-1444
(1) (208) 323-2551
(30) (1) 689-6411
(36) (1) 343-0310
(52) (5) 326-4600
Alemania (49) (180) 525-8143
Alemán
Austria: (43) (1) 0660-6386
Noruego Noruega: (47) 2211-6299
Dinamarca: (45) 3929-4099
Danés
Finlandés Finlandia: (358) (9) 0203-47288
Sueco Suecia: (46) (8) 619-2170
Italiano Italia: (39) (2) 264-10350
Español España: (34) 902 321123
Oriente Medio/África
Polonia
República Checa
Rusia
Suiza
Turquía
(41) (22) 780-7111
(48) (22) 37-5065
(42) (2) 471-7321
(7) (95) 923-5001
(41) (1) 753-7111
(90) (1) 224-5925
SP