Résolution Des Problèmes De Configuration; Problèmes De Configuration De L'iMprimante - HP OFFICEJET PRO 8100 Guía De Instalación Inicial

Résolution des problèmes de configuration
Les sections suivantes vous aident
à résoudre les problèmes que
vous pouvez rencontrer lors de la
configuration de l'imprimante.
Problèmes de configuration de l'imprimante
•
Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments
d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de
l'intérieur de l'imprimante.
•
Assurez-vous d'utiliser les cartouches SETUP
livrées avec votre imprimante lorsque vous
installez cette dernière pour la première fois.
•
Vérifiez que vous avez bien chargé du papier
blanc ordinaire vierge de format A4 ou Lettre
(8,5x1 1 pouces) dans le bac d'alimentation.
•
Vérifiez que les cordons et câbles que vous
utilisez (câble USB ou Ethernet, par exemple) sont
en bon état.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation et le câble
de l'adaptateur sont bien raccordés et que la
prise de courant murale est alimentée.
Comment puis-je installer le guide de l'utilisateur ?
En fonction de l'option que vous sélectionnez
lorsque vous installez le logiciel HP, le guide de
l'utilisateur peut ne pas être installé sur votre
ordinateur.
Pour installer le guide de l'utilisateur, procédez
comme suit :
1. Insérez le CD du logiciel fourni avec
l'imprimante dans votre ordinateur, puis suivez
les instructions à l'écran.
2. Dans l'écran affichant le logiciel recommandé,
sélectionnez l'option correspondant à votre
système d'exploitation :
•
Windows : Sélectionnez l'option dont le nom
contient « Aide ».
•
Mac OS X : Sélectionnez l'option Logiciel
recommandé HP.
Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, consultez le guide de
l'utilisateur. Pour plus d'informations sur
la recherche du guide de l'utilisateur,
consultez la section "Où trouver le guide de
l'utilisateur ?" on page 18.
•
Vérifiez que le voyant
et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension de
l'imprimante, son préchauffage dure environ
45 secondes.
•
Vérifiez que l'imprimante affiche bien l'écran
d'accueil et qu'aucun autre voyant n'est allumé ou
clignote sur le panneau de commande de
l'imprimante.
•
Vérifiez le chargement du papier dans le bac et
l'absence de bourrage de papier dans
l'imprimante.
•
Assurez-vous que tous les loquets et capots sont
bien fermés.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer
l'installation du guide de l'utilisateur.
Astuce : Si vous ne pouvez pas trouver le CD
du logiciel HP ou que votre ordinateur
n'a pas de lecteur de DVD ou de CD,
vous pouvez télécharger le logiciel HP
à partir du site Web d'assistance HP
(www.hp.com/go/customercare). À
partir de ce site Web, recherchez votre
imprimante, puis sélectionnez Software
& Driver Downloads. Sélectionnez votre
système d'exploitation, sélectionnez
l'option de téléchargement de pilotes, puis
sélectionnez l'option dont le nom contient
« Full Feature Software and Drivers ».
24
(Alimentation) est allumé