Asistencia al cliente
Cómo obtener un manual del propietario en francés
Puede obtener el Manual del propietario en francés a través de su
distribuidor autorizado o al escribir a:
Ford Motor Company of Canada, Limited
Service Publications CHQ202
The Canadian Road
P.O. Box 2000
Oakville, ON, Canadá
L6J 5E4
INFORME DE DEFECTOS DE SEGURIDAD (EE.UU. SOLAMENTE)
Si usted considera que su vehículo
tiene un desperfecto que podría
causar un choque, o podría producir
lesiones o la muerte, debería
informar inmediatamente a la
Administración nacional de seguridad de tránsito en carreteras (NHTSA)
además de notificar a Ford Motor Company.
Si la NHTSA recibe quejas similares, puede abrir una investigación y si
encuentra que existe un defecto de seguridad en un grupo de vehículos,
puede solicitar una campaña de devolución y reparación. Sin embargo, la
Administración nacional de seguridad de tránsito en carreteras no se
puede involucrar en problemas individuales entre usted, su distribuidor o
Ford Motor Company.
Para comunicarse con la Administración nacional de seguridad de
tránsito en carreteras, puede llamar sin cargo a la línea directa de
seguridad de vehículos al 1–888–327–4236 (TTY: 1–800–424–9153);
visitar la página de Internet http://www.safercar.gov; o bien escribir a:
Administrator
1200 New Jersey Avenue, Southeast
Washington, D.C. 20590
También puede obtener más información acerca de la seguridad del
vehículo motorizado en la página de Internet http://www.safercar.gov.
INFORME DE DEFECTOS DE SEGURIDAD (SÓLO CANADÁ)
Si piensa que su vehículo presenta un defecto que podría causar un
accidente o provocar lesiones o incluso la muerte, debe informarlo de
inmediato a Transport Canada, a través de su número de llamada sin
cargo: 1–800–333–0510.
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2008 Explorer (exp)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)