Vuelva a instalar la unidad.
1. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas y apague el equipo.
2. Extraiga la unidad del compartimiento modular. Consulte
3. Vuelva a instalar la unidad.
4. Encienda el equipo.
Limpie la unidad.
Consulte
"Limpieza del
Compruebe la unidad para ver si tiene
Si aparece un mensaje de error en la unidad, consulte
l
Ejecute las pruebas Disquete como se describe en la sección "Uso de los Dell
l
Si no puede reproducir un CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
NOTA:
debido a los diferentes tipos de archivos que se utilizan en todo el mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
La vibración de las unidades de CD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido. Dicho ruido no indica ningún defecto de la unidad o del CD.
Asegúrese de que Windows reconoce la unidad. En Windows XP, haga clic en el botón Inicio y después en Mi PC. En otros sistemas
operativos, haga doble clic en Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software antivirus para comprobar si hay
virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie el equipo.
Pruebe con otro
disco. Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
Ajuste el control de volumen de
pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Vuelva a instalar la unidad
1. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas y apague el equipo.
2. Extraiga la unidad. Consulte
3. Vuelva a instalar la unidad.
4. Encienda el equipo.
Limpie la unidad o
disco. Consulte
Compruebe la unidad para ver si tiene errores
Si aparece un mensaje de error en la unidad, consulte
Ejecute las pruebas de Unidades IDE como se describe en
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1. Asegúrese de que el equipo está apagado.
2. Enderece un clip sujetapapeles e inserte un extremo en el orificio de expulsión, en la parte frontal de la unidad; empuje bien hasta
que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Extraiga con cuidado la bandeja hasta que ésta se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
l
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
l
Si la unidad de CD-RW o DVD+RW deja de escribir
"Uso del
equipo" para obtener instrucciones.
errores.
"Mensajes de
Windows. Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
"Uso del compartimiento para módulos
"Limpieza del
equipo" para obtener instrucciones.
"Mensajes de
Dell
Diagnostics.
compartimiento para módulos" para obtener instrucciones.
error" para obtener una explicación.
Diagnostics".
para obtener instrucciones.
error" para obtener una explicación.