8.
Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos del sistema para comprobar que el sistema funciona correctamente. Consulte "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas en caso de que el sistema esté dañado
Problema
El sistema se ha caído o ha resultado dañado.
l
Acción
PRECAUCIÓN: consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
2. Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente:
Tarjetas de expansión
l
Fuente de alimentación
l
Ventiladores
l
Conexiones de unidad de disco duro
l
3. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.
4. Cierre el sistema. Consulte
5. Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos del sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, consulte "Solución de problemas de la placa base".
Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
Un mensaje del sistema indica un problema en la batería.
l
El programa de configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema.
l
La fecha y la hora del sistema no se actualizan.
l
NOTA:
si el sistema permanece apagado durante periodos de tiempo prolongados (semanas o meses), la NVRAM puede perder su información de
configuración del sistema. Esta situación está causada por una batería defectuosa.
Acción
1. Vuelva a introducir la hora y la fecha a través del programa de configuración del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en
la Guía del usuario.
2. Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante al menos una hora.
3. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo.
4. Ejecute el programa de configuración del sistema.
Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del sistema, debe reemplazar la batería. Consulte "Batería del sistema" en
"Instalación de los componentes del sistema".
sistema".
"Cierre del
sistema".