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NOTA:
para ejecutar esta utilidad, presione <Ctrl><h>, <Ctrl><a> o <Ctrl><m>, según la utilidad. Para obtener información sobre la utilidad de
configuración, consulte la documentación incluida con la controladora.
4. Compruebe que el canal SCSI principal esté activado y reinicie el sistema. Utilice la documentación de la controladora SCSI.
5. Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios estén instalados y configurados correctamente. Consulte el CD Dell OpenManage Server
Assistant.
6. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
7. Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disco duro, que va de la unidad a la tarjeta controladora, esté debidamente conectado. Consulte
la documentación que se entrega con dicha tarjeta.
8.
Si la unidad de disco duro es la unidad de arranque, asegúrese de que ésta se haya configurado y conectado correctamente. Consulte "Configuración
de la unidad de
arranque" en "Instalación de unidades".
9. Asegúrese de que se ha conectado un cable de alimentación a la unidad correctamente.
10. Asegúrese de que la unidad de disco duro esté configurada con un número de identificación SCSI exclusivo y de que dicha unidad esté terminada o no
según sea necesario. Consulte la documentación de la unidad de disco duro.
11. Cierre el sistema. Consulte
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente.
12. Formatee la unidad de disco duro y cree particiones. Consulte la documentación del sistema operativo.
13. Si es posible, restaure los archivos en la unidad.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de tarjetas de expansión
NOTA:
al solucionar problemas con las tarjetas de expansión, consulte la documentación del sistema operativo y de la tarjeta de expansión.
Problema
Un mensaje de error indica un problema con la tarjeta de expansión.
l
La tarjeta de expansión funciona incorrectamente o no funciona.
l
Acción
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en
sistema".
PRECAUCIÓN: consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
2. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
3. Verifique que todas las tarjetas de expansión estén insertadas correctamente en su conector. Consulte "Tarjetas de expansión" en
componentes del
sistema".
4. Cierre el sistema. Consulte
5. Ejecute las pruebas pertinentes en los diagnósticos del sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema".
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente.
6. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
7. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en
componentes del
sistema".
8. Cierre el sistema. Consulte
9. Ejecute Quick Tests (Pruebas rápidas) en los diagnósticos del sistema.
Si la prueba falla, consulte "Obtención de ayuda".
sistema".
"Cierre del
sistema".
sistema".
"Cierre del
sistema".
sistema".
"Cierre del
sistema".
"Ejecución de los diagnósticos del
"Instalación de los
"Instalación de los
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Solución de problemas
