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AVISO:
este procedimiento de solución de problemas puede destruir los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice
copias de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en
sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2. Ejecute el programa de configuración del sistema y verifique que el sistema esté configurado correctamente. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema" en la Guía del usuario.
3. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los diagnósticos del sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
4. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
5. Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disco duro, que va de la unidad a la placa base, esté debidamente conectado.
Para identificar los conectores de la placa base, consulte la figura A-3.
6.
Si la unidad de disco duro es la unidad de arranque, asegúrese de que ésta se haya configurado y conectado correctamente. Consulte "Configuración
de la unidad de
arranque" en "Instalación de unidades".
7. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la unidad.
8. Cierre el sistema. Consulte
9. Formatee la unidad de disco duro y cree particiones. Consulte la documentación del sistema operativo.
10. Si es posible, restaure los archivos en la unidad.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de la unidad de disco duro SCSI
Problema
Hay un error en el controlador de dispositivo.
l
El sistema no reconoce la unidad de disco duro.
l
Acción
PRECAUCIÓN: consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
AVISO:
este procedimiento puede destruir los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice copias de seguridad de todos
los archivos de la unidad de disco duro.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en
sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Ejecute la prueba de las controladoras SCSI y las pruebas de la unidad de disco duro en los diagnósticos del sistema. Consulte "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Para obtener información sobre cómo probar la controladora, consulte la documentación de la controladora SCSI o RAID.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
3. Reinicie el sistema y ejecute la utilidad de configuración SCSI.
sistema".
"Cierre del
sistema".
"Ejecución de los diagnósticos del
"Ejecución de los diagnósticos del
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Solución de problemas
