Problemas Con La Memoria; Problemas Con El Módem - HP OmniBook 6000 Guía De Consulta

Problemas con la memoria

6L DSDUHFH XQ PHQVDMH LQGLFDQGR TXH QR WLHQH VXILFLHQWH PHPRULD
• Si está utilizando Windows 95 o 98, utilice el Solucionador de problemas de memoria
de la Ayuda de Windows: haga clic en Inicio, Ayuda, Contenido, Solucionar
problemas.
• Si tiene problemas de memoria al ejecutar programas de MS-DOS, utilice el
Solucionador de problemas de MS-DOS de la Ayuda de Windows: haga clic en
Inicio, Ayuda, Contenido, Solucionar problemas.
• No todas las tarjetas de memoria de otros proveedores se han probado para utilizarlas
con el computador. Consulte el sitio Web de portátiles de HP
(www.hp.com/notebooks) para obtener un listado de las tarjetas de memoria probadas
y aprobadas.
• Pruebe la memoria del computador con la herramienta de diagnóstico DiagTools.
Consulte "Cómo Probar el Hardware" en la página 115.
6L QR DXPHQWD OD PHPRULD GHVSXpV GH DJUHJDU PHPRULD 5$0
• Asegúrese de que el computador únicamente utiliza módulos de memoria (RAM) PC-
100.
Problemas con el módem
6L HO PyGHP SDUHFH OHQWR
• Compruebe si el exceso de ruido o electricidad estática de una línea reduce la
velocidad general de transmisión. Si fuese necesario, póngase en contacto con la
compañía telefónica para solucionar este problema.
• Si realiza una llamada internacional, el ruido de la línea a menudo es un problema
difícil o imposible de eliminar.
• Si dispone de opción de llamada en espera, desactívela, la compañía telefónica pude
proporcionarle las instrucciones necesarias. Es posible que esta característica cause
síntomas similares a los de la electricidad estática.
• Elimine las conexiones adicionales de la línea. Si es posible, conecte el módem
directamente al conector de la pared.
• Pruebe otra línea telefónica, preferiblemente una que utilice normalmente para fax o
módem.
Resolución de Problemas del Computador
7pFQLFDV GH 5HVROXFLyQ GH 3UREOHPDV
Guía de Consulta 101