Resolución de Problemas del Computador
7pFQLFDV GH 5HVROXFLyQ GH 3UREOHPDV
Problemas con los infrarrojos
Por defecto, el puerto de infrarrojos no se encuentra habilitado, de manera que deberá
habilitarlo antes de poder utilizarlo.
6L WLHQH SUREOHPDV FRQ ODV FRPXQLFDFLRQHV SRU LQIUDUURMRV
• Asegúrese de que la línea entre los puertos de infrarrojos no está bloqueada y que los
puertos se encuentran uno frente a otro con tanta precisión como sea posible. (El
puerto de infrarrojos del computador está situado a la derecha, debajo del control de
volumen). La distancia que separe los puertos no debe ser superior a un metro.
• Compruebe los parámetros de configuración de la utilidad de Configuración BIOS:
1. Reinicie el computador: haga clic en Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar.
2. Cuando aparezca el logotipo de HP, presione F2 para entrar en la Configuración
del BIOS.
3. Desde el menú System Devices, asegúrese de que Infrared Port se encuentra
habilitado y de que está seleccionado el modo FIR.
4. Presione F10 para guardar los cambios y salir de la Configuración del BIOS.
• Para utilizar comunicaciones por infrarrojos con Windows 95, en primer lugar deberá
instalar un controlador de infrarrojos que coincida con el modo seleccionado en la
utilidad de Configuración BIOS. Para obtener información más detallada, consulte el
archivo Léame del controlador situado en C:\hp\Drivers.
• Asegúrese de que sólo una aplicación está utilizando el puerto de infrarrojos.
• Extraiga cualquier Tarjeta de PC del computador. Es posible que se produzca un
conflicto con IRQ infrarrojos si se presentan dos Tarjetas de PC al mismo tiempo.
Problemas con el teclado y el dispositivo apuntador
6L HO GLVSRVLWLYR DSXQWDGRU HV GLItFLO GH FRQWURODU
• Ajuste los controles del puntero: haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control
y doble clic en Mouse.
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Guía de Consulta