Problemas De Impresión - HP OmniBook 6000 Guía De Consulta

,QGLFDFLyQ
Resolución de Problemas del Computador
7pFQLFDV GH 5HVROXFLyQ GH 3UREOHPDV
Problemas de impresión
Normalmente será capaz de resolver la mayoría de los problemas de impresión mediante
el Solucionador problemas de impresión de la Ayuda de Windows: haga clic en Inicio,
Ayuda, Contenido, Solucionar problemas.
6L XQD LPSUHVRUD HQ VHULH R SDUDOHOR QR LPSULPH
• Asegúrese de que la impresora está encendida y que tiene papel.
• Asegúrese de que está utilizando el cable de impresora o adaptador de cable correcto
y de que el cable está conectado correctamente en ambos extremos.
• Compruebe si hay errores de impresora.
6L IDOWD HO ERUGH L]TXLHUGR GH OD LPSUHVLyQ
• Es posible que ciertas aplicaciones no funcionen correctamente con impresoras de
600 ppp. Si está utilizando una impresora de este tipo, intente seleccionar un
controlador de impresora compatible para una impresora de 300 ppp. Por ejemplo, si
estaba utilizando una impresora HP LaserJet de 600 ppp, puede intentar utilizar el
controlador HP LaserJet IIIsi (300 ppp).
6L QR LPSULPH XQD LPSUHVRUD GH LQIUDUURMRV
• Asegúrese de que la línea entre los dos puertos de infrarrojos no está bloqueada y de
que los puertos se encuentran uno frente a otro, de manera tan precisa como sea
posible. (El puerto de infrarrojos del computador se encuentra al lado derecho del
mismo, debajo del control de volumen). La distancia que separa los puertos no debe
ser superior a un metro.
• Asegúrese de que la impresora está encendida y que tiene papel.
• Compruebe si hay errores de impresora.
• Asegúrese de que Windows se está ejecutando, de lo contrario, la impresión por
infrarrojos no estará disponible.
• Consulte "Problemas con los infrarrojos" en la página 98.
110 Guía de Consulta