Técnicas De Resolución De Problemas; Problemas De Sonido - HP OmniBook 6000 Guía De Consulta

Técnicas de Resolución de Problemas
Resolución de Problemas del Computador
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Esta sección contiene soluciones a muchos tipos de problemas que podrían surgirle con el
computador. Intente llevar la cabo una solución cada vez, en el orden en que se presentan.
A continuación se presentan otras fuentes de información para solucionar problemas:
• Haga clic en Inicio, Ayuda, Contenido, Solucionar problemas y utilice los
Solucionadores de problemas de Windows.
• Consulte el manual de Microsoft Windows que se incluye con el computador.
• Consulte las Notas de HP en la Biblioteca HP en línea para obtener información
actualizada.
• Busque sugerencias técnicas y actualizaciones del software para el computador en el
sitio Web de Atención al Cliente de HP (www.hp.com/go/support).
• Pruebe el computador ejecutando el programa de prueba DiagTools. Consulte "Cómo
Probar el Hardware" en la página 115.
• Póngase en contacto con su distribuidor o con Hewlett-Packard; consulte "Para
ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de HP" en la página 122.
Procure tener delante el computador cuando llame.

Problemas de sonido

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• Presione el extremo posterior del control de volumen varias veces o presione
Fn+FLECHA ARRIBA varias veces.
• Haga clic en el icono del altavoz de la barra de tareas y asegúrese de que no está
activada la casilla de Silencio y que el control deslizante de Volume Control no se
encuentra en la parte inferior.
• Presione el botón de desconexión de sonido a la derecha del computador una vez
hasta que la luz del indicador se apague.
• Cuando esté utilizando el computador en el modo MS-DOS (por ejemplo, cuando
ejecute juegos en MS-DOS), es posible que se encuentre con que el sonido no
funciona correctamente. Utilice las aplicaciones de Windows para hacer un uso
completo de las capacidades de sonido.
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