HP OmniBook 6000 Guía De Consulta página 112

Resolución de Problemas del Computador
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• Deshabilite el módem interno:
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control y, a continuación, haga doble
clic en Sistema.
2. Abra el Administrador de dispositivos de hardware.
3. Haga doble clic en Módem para obtener una lista de los dispositivos de módem
actuales.
4. Haga doble clic en el módem interno y, a continuación, seleccione la opción para
deshabilitar el módem.
• Compruebe la configuración del puerto en el Panel de control:
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control y, a continuación, haga doble
clic en Sistema.
2. Abra el Administrador de dispositivos de hardware y, a continuación, haga doble
clic en Puertos (COM y LPT).
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• Asegúrese de que la conexión del puerto es correcta.
• Compruebe la configuración del puerto en el Panel de control:
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control y, a continuación, haga doble
clic en Sistema.
2. Abra el Administrador de dispositivos de hardware y, a continuación, haga doble
clic en Puerto (COM y LPT).
• Con la utilidad de Configuración BIOS asegúrese de que los puertos serie y paralelo
están habilitados; consulte "Para ejecutar la utilidad de configuración BIOS" en la
página 78.
• Pruebe los puertos con la utilidad de diagnóstico DiagTools. Consulte "Cómo Probar
el Hardware" en la página 115.
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