Problema
El panel de
funcionamiento no se
puede utilizar.
No es posible imprimir
o la impresión se
detiene durante un
trabajo.
El tamaño del original
no se selecciona
automáticamente o el
tamaño seleccionado
es incorrecto.
El tamaño de papel
mostrado para la bandeja
manual no es correcto.
Comprobaciones necesarias
¿Aparece el mensaje "Llame al servicio
técnico. Cód:xx-xx*". en la pantalla?
*En xx-xx se muestran letras y
números.
¿Queda papel en la bandeja?
¿Se ha terminado el tóner?
¿Se ha producido un atasco de papel?
¿Está llena la bandeja de salida?
¿En la configuración de bandejas de
papel del sistema, existen restricciones
fijadas en las bandejas que se pueden
utilizar en cada modo (copia, impresión,
fax, Internet fax, y alimentación de
documentos?
¿Está el original ondulado o doblado?
¿Ha colocado un original más pequeño
que el tamaño A5 (5-1/2" x 8-1/2")?
¿Ha sacado la extensión de la bandeja
manual?
Apague la máquina y vuelva a encenderla.
Asegúrese de que el indicador de LINEA no está iluminado y de
que el indicador de DATOS no está iluminado ni parpadeando y,
a continuación, apague la tecla [ENCENDIDO] (
interruptor de alimentación principal. Espere 10 segundos y,
seguidamente, vuelva a encender el interruptor de alimentación
principal y la tecla [ENCENDIDO] (
Si el mensaje sigue apareciendo después de apagar y
volver a encender varias veces la tecla [ENCENDIDO]
(
) y el interruptor de alimentación principal, es probable
que se haya producido una avería y que sea necesaria una
reparación. En este caso, deje de utilizar la máquina,
desenchufe el cable de alimentación y avise a su
distribuidor o al representante de servicio autorizado más
cercano. (Cuando se ponga en contacto con su distribuidor
o con el representante de servicio autorizado más cercano,
indíquele el código de error que aparece en la pantalla.)
Coloque más papel siguiendo las indicaciones que
aparecen en el panel táctil.
Sustituya el cartucho de tóner.
Cuando el nivel de tóner es bajo, aparecerá un mensaje para
informarle de que debe sustituir el cartucho de tóner. Para saber
cómo reponer el cartucho del tóner, consulte "MANTENIMIENTO"
(página 1-69) de "1. ANTES DE UTILIZAR LA MÁQUINA".
Retire el papel atascado siguiendo las indicaciones
que aparecen en la pantalla.
☞
ATASCOS DE PAPEL
Retire el material impreso de la bandeja y reanude la
impresión.
Cuando la bandeja de salida se llena, se activa un
detector y se detiene la impresión.
Compruebe la Configuración de bandejas de papel y observe
si aparecen marcas en las casillas de las casillas de cada
modo (Trabajo aprobado de alimentación). Las funciones sin
una marca no pueden utilizarse para imprimir usando esa
bandeja.
➞ Configuración del sistema > "Configuración de bandejas de papel"
> "Configuración de bandejas" > "Cambiar" >
Alise el original.
El tamaño del original no se puede detectar si el papel
está ondulado o doblado.
Introduzca el tamaño del original manualmente.
Los originales con un tamaño inferior al A5 (5-1/2" x 8-1/2") no se
pueden detectar.
Para escanear un original pequeño desde el cristal de exposición,
es aconsejable colocar encima del original un folio blanco que sea
del mismo tamaño (A4 (8-1/2" x 11"), B5 (8-1/2" x 11"R), etc.) que
el papel que desea utilizar para la impresión.
Extraiga la extensión de la bandeja manual.
Al cargar papel en la bandeja manual, no olvide sacar la
extensión de la bandeja para que el tamaño del papel
se pueda detectar correctamente.
8-50
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
), en este orden.
(página 8-8)
Contenido
) y el
(Cada modo)