Problema
No puedo
conectarme
a la red.
No puedo
realizar
llamadas
salientes.
El PIN está
bloqueado.
No puedo
ingresar
información
en el directorio.
El teléfono deja
de funcionar,
se reinicia, se
congela o no
se enciende.
El teléfono
funciona lento.
80
Causas posibles
La tarjeta nano-SIM no es válida.
No estás en el área de servicio
de la red.
Mala señal.
Tienes activados los números
de marcación fija.
Has ingresado un PIN incorrecto
tres veces consecutivas.
La memoria del directorio está llena.
Hay software de terceros que no es
compatible con tu teléfono.
Hay aplicaciones ejecutándose
en segundo plano.
Solución posible
Comunícate con el proveedor
de servicio.
Verifica el área de servicio con
tu proveedor de servicio.
Muévete a un espacio abierto
o, si estás dentro de un edificio,
acércate a una ventana.
Debes ir a la función de "Números
de marcación fija" y desactivarla.
Comunícate con el proveedor de
servicio. Si el proveedor de servicio
te da el código PUK de la tarjeta
SIM, úsalo para desbloquearla.
Borra los datos innecesarios de
los contactos.
Desinstala el software que pudiera
estar causando el problema.
Actualiza el software del teléfono.
Restablece el teléfono a los
valores de fábrica.
Cierra las aplicaciones que se
ejecutan en segundo plano si
no las estás usando.