Resolución De Problemas - Petsafe 1000 Serie Manual De Adiestramiento

Resolución de problemas
Las respuestas a estas preguntas deberían ayudarle a solucionar cualquier problema que tenga con la puerta para perros . Si no es así, póngase en
contacto con el Centro de atención al cliente o visite nuestro sitio web www.petsafe.net .
PROBLEMA
La puerta para perros no responde a una
mascota programada cuando está justo
delante de la solapa de la puerta para
perros
La puerta para perros no está leyendo la
llave con la suficiente rapidez en la mascota
No funcionan el tono entrada o tono fuera
El seguimiento de mascota no está
funcionando
La puerta para perros está pitando
La luz roja está parpadeando (doble
parpadeo cada 6 segundos)
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN
• Debe estar configurado el modo de funcionamiento de la puerta en el Modo inteligente
(consulte "Modos de funcionamiento de la puerta") .
• Debe haber programado correctamente la llave Passport
• Compruebe si la llave Passport
• Compruebe que no haya otros accesorios de la llave Passport
puerta para perros .
• Compruebe que el adaptador de corriente está conectado o, si utiliza la batería recargable
Passport , que esté bien insertada y esté con carga plena .
™
• Debe haberse conectado el cable del detector de movimientos desde el marco interno al
marco externo .
• Compruebe que nada obstruya los detectores de movimiento en los marcos exterior y
externo .
• Compruebe cómo se acerca la mascota a la puerta para perros. Si se acerca desde un
lado, los detectores de movimiento no pueden detectar a la mascota ni la puerta para
perros podrá leer la llave Passport
movimiento" del Manual de instalación) . Vuelva a adiestrar a la mascota (consulte la sección
"Adiestrar a la mascota" del Manual de instalación) .
• Compruebe que no haya dispositivos que transmitan radio frecuencias ni dispositivos
electrónicos que puedan interferir con el funcionamiento de la puerta para perros .
• Si continúa el problema, vuelva a programar a la mascota. La llave Passport
13 a 15 cm de la solapa cuando la vuelva a programar .
• Si persiste el problema después de volver a programar a la mascota, póngase en contacto
con el Centro de atención al cliente .
• Si tiene varias mascotas, el Tiempo cerrar de cada una debe estar configurado en 1 o 2
segundos (consulte "Tiempo cerrar") . Si se configura en más tiempo el Tiempo cerrar, quizá
la puerta no se abra con la suficiente rapidez para la siguiente mascota .
• Puede haber un error o pantalla de ATENCIÓN. Compruebe el mensaje de la pantalla LCD.
• Debe estar configurado el modo de funcionamiento de la puerta en el Modo inteligente
(consulte "Modos de funcionamiento de la puerta") .
• Compruebe que la mascota lleve programada la llave Passport
• Compruebe que el Volumen esté encendido (consulte "Control de volumen").
• Compruebe que el tono entrada o el tono fuera no esté configurado en Desactivado
(consulte "Tono Entrada y Tono fuera") .
• Debe estar configurado el modo de funcionamiento de la puerta en el Modo inteligente
(consulte "Modos de funcionamiento de la puerta") .
• Compruebe que la mascota lleve programada la llave Passport
• La mascota no debe estar saliendo o entrando por otra abertura que no sea la puerta para
perros .
• Si está utilizando la batería recargable Passport
Modo batería baja y debe cargar la batería .
• Puede haber un error o pantalla de ATENCIÓN. Compruebe el mensaje de la pantalla LCD.
• Indicador de batería baja. Recargue la batería de ion de litio.
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para utilizar la puerta para perros .
™
está enganchada correctamente en el collar de la mascota .
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(consulte la sección "Comprensión de los detectores de
™
, la puerta para perros puede estar en el
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en la zona cercana a la
debe estar de
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.
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