Causa: El contestador automático no está configurado correctamente con
HP All-in-One.
Solución:
Nota
Esta posible solución se aplica sólo a países/regiones donde la caja de
HP All-in-One incluye un cable telefónico de 2 hilos. Es decir: Argentina, Australia,
Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Japón,
Corea, Latinoamérica, Malasia, México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia,
Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia, EE.UU., Venezuela y
Vietnam.
Si el contestador automático utiliza la misma línea telefónica que las llamadas de fax,
debe conectar el contestador automático directamente al HP All-in-One usando el
puerto denominado2-EXT, tal como se indica a continuación. Además, debe definir
un número adecuado de timbres de respuesta tanto en el contestador automático
como en HP All-in-One.
1 Conector telefónico de pared
2 Conexión al puerto de entrada del contestador automático
3 Conexión al puerto de salida del contestador automático
4 Teléfono (opcional)
5 Contestador automático
6 Utilice el cable telefónico suministrado con HP All-in-One
Asegúrese de que HP All-in-One está configurado para recibir faxes
automáticamente y que el ajuste Timbres antes de responder es correcto. El
número de timbres que deben sonar antes de que el HP All-in-One conteste debe
ser mayor que el establecido en el contestador automático. Configure el contestador
automático a un número de timbres menor y el HP All-in-One para que responda en
el máximo número de timbres admitidos por su dispositivo. (El número máximo de
timbres varía en función del país y la zona). Con esta configuración, el contestador
Solución de problemas de fax
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