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Solución de problemas
Aparecen manchas de tóner en las impresiones
Acción
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen manchas de tóner en las impresiones?
El tóner se difumina
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
Acción
Paso 1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el tipo y
el peso del papel.
¿Coinciden el tipo y la textura con el papel cargado en la bandeja?
Paso 2
Compruebe que no esté imprimiendo en papel con acabados de textura áspera
o rugosa.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Densidad de impresión desigual
Acción
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Es desigual la densidad de impresión?
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente,
atención.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Especifique el tipo y el
peso del papel en los
valores de la impresora
para que coincidan con
el papel cargado en la
bandeja.
En el menú Papel del
Póngase en contacto con
panel de control de la
cliente,
impresora, defina la
textura del papel.
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente,
atención.
solucionado.
152
atención.
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