•
"Cómo contestar una llamada de su supervisor durante otra llamada:"
en la página 31
•
"Para realizar una llamada a su supervisor:" en la página 32
•
"Cómo participar a su supervisor durante una llamada en curso:" en
la página 32
•
"Cómo transferir una llamada a su supervisor durante una llamada en
curso:" en la página 32
Cómo responder una llamada de su supervisor:
Cómo contestar una llamada de su supervisor durante otra llamada:
(Retener)
Cuando el LCD junto a la tecla
parpadea, presione la tecla de línea
Supervisor.
Nota: el LCD permanecerá encendido
durante la llamada.
El LCD junto a la tecla
y suena un zumbador.
1. Presione la tecla
llamada actual.
2. Presione la tecla Supervisor.
Presione la tecla de línea (DN) que
aparece junto al indicador intermitente
para regresar a la llamada retenida.
Funciones de agente
Supervisor
Supervisor
parpadea
Retener
para retener la
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