Tabla de contenido
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Solución de problemas
Problemas de instalación
Problemas generales
Mensajes de error
Mejora de la calidad de impresión
Directrices generales para la selección o carga del material de impresión
Prevención de problemas de atascos y alimentación de papel
Si la impresora no funciona, asegúrese de que está correctamente conectada a la toma eléctrica y al equipo, en caso de
que lo esté utilizando.
Problemas de instalación
Problemas relacionados con el equipo
Compruebe que la impresora es compatible con el equipo.
La impresora es compatible con Windows XP Professional x64, Windows XP, Windows 2000 y Windows Vista.
Asegúrese de que tanto la impresora como el equipo estén encendidos.
Compruebe el cable USB.
Asegúrese de que el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el póster Instalación de la impresora y, a
continuación, reinicie el equipo.
Si la pantalla de instalación no se muestra automáticamente, instale el software de forma manual.
1. Introduzca el CD Controladores y utilidades.
2. En Windows XP, haga clic en Inicio ® Mi PC.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC en el escritorio.
En Windows Vista, haga clic en
3. Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM y después haga doble clic en setup.exe.
4. Cuando aparezca la pantalla de instalación del software de la impresora, haga clic en Instalación personal o
Instalación en red.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalación.
Determine si el software de la impresora está instalado.
Haga clic en Inicio ® Programas o Todos los programas ® Impresoras Dell.
® Equipo.
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