Para Windows Vista:
1. Haga clic en
® Programas.
2. Haga clic en Impresoras Dell.
Si la impresora no aparece en la lista, no estará instalado el software correspondiente. Instale el software de la impresora.
Para obtener más información, consulte
Corrija los problemas de comunicación entre la impresora y el equipo.
Extraiga el cable USB de la impresora y del equipo. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora y al equipo.
Apague la impresora. Desenchufe el cable de la impresora de la toma de corriente. Vuelva a enchufar el cable de la
impresora a la toma de corriente y enciéndala.
Reinicie el equipo.
Establezca la impresora como predeterminada.
1. En Windows XP, haga clic en Inicio ® Panel de control ® Impresoras y otro hardware ® Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio ® Configuración ® Impresoras.
En Windows Vista:
a. Haga clic en
b. Haga clic en Hardware y sonidos.
c. Haga clic en Impresoras.
2. Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono de la impresora y seleccione Establecer como impresora
predeterminada.
La impresora no imprime y los trabajos no salen de la cola de impresión.
Compruebe que en el equipo no haya instaladas varias instancias de la impresora.
1. En Windows XP, haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio ® Configuración® Impresoras.
En Windows Vista:
a. Haga clic en
b. Haga clic en Hardware y sonidos.
c. Haga clic en Impresoras.
2. Compruebe la existencia de varios objetos para la impresora.
3. Imprima un trabajo en cada uno de estos objetos para comprobar cuál es la impresora activa.
4. Establezca el objeto de impresión como impresora predeterminada haciendo clic con el botón secundario en el icono
de la impresora y seleccionando Establecer como impresora predeterminada.
5. Elimine las otras copias del objeto de impresión haciendo clic con el botón secundario en el nombre de la impresora
y seleccionando Eliminar.
Para evitar que haya varias instancias de la impresora en la carpeta Impresoras, asegúrese de conectar el cable
Desinstalación o instalación del
® Panel de control.
® Panel de control.
software.