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Síntoma
Se escuchan
ruidos inusua-
les.
No aparecen
algunas zonas
de la imagen
escaneada.
No es posible
acceder a la
utilidad web.
El medio de
impresión está
arrugado.
Los datos se
transmitieron
a la máquina,
pero esta no
imprime.
13-30
Causa
La máquina no está
nivelada.
Los bandeja no está
instalada correcta-
mente.
Hay un objeto extraño
dentro de la máquina.
Para escanear la ima-
gen se utiliza Acrobat 8
(versión Macintosh).
La clave del administra-
dor para la conexión a
la página Web es inco-
rrecta.
El medio de impresión
está húmedo o se ha
derramado agua sobre
él.
El rodillo de alimenta-
ción de medios o la uni-
dad de fusión están
defectuosos.
Se utilizaron medios de
impresión no compati-
bles (tamaño, espesor,
tipo, etc. incorrectos).
Aparece un mensaje de
error en la ventana de
mensajes.
Se puede cancelar una
tarea si se han especifi-
cado la configuración
de autenticación de
usuario.
Solución
Coloque la máquina sobre una superficie
dura, plana y horizontal.
Saque la bandeja desde la cual está impri-
miendo y vuelva a insertarla en la máquina.
Apague la máquina y extraiga el objeto. Si
no le es posible extraerlo, contacte con el
servicio técnico.
En la configuración de escaneado de Acro-
bat, desactive las funciones OCR y filtro.
La clave del administrador para conectarse
a Web Connection deberá tener al menos 0
caracteres y un máximo de 16. Si necesita
más información acerca de la clave del
administrador de Web Connection, con-
sulte la [Guía de referencia] del CD/DVD de
documentación.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo por
nuevo y seco.
Verifique si presentan daños. Si fuera nece-
sario, póngase en contacto con el servicio
técnico y tenga a mano la información de
error.
Use medios de impresión aprobados por.
Véase "Especificaciones" en la página 4-2.
Proceda conforme al mensaje visualizado.
Haga clic en el botón Autenticación usuario
del controlador de la impresora y paso
seguido escriba la información correspon-
diente antes de imprimir.
Solución de otros problemas
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Solución de problemas
