La Impresora No Recoge El Papel O Lo Recoge Mal; Introducción; El Producto No Recoge El Papel; El Equipo Recoge Varias Hojas De Papel Al Mismo Tiempo - HP Neverstop Laser 1000 Serie Guia Del Usuario

La impresora no recoge el papel o lo recoge mal

Introducción
La siguientes soluciones pueden ayudar a resolver problemas si la impresora no está recogiendo el papel de
la bandeja de entrada o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estas situaciones
puede causar un atasco de papel.

El producto no recoge el papel

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El equipo recoge varias hojas de papel al mismo tiempo

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El producto no recoge el papel
Si el producto no recoge el papel de la bandeja de entrada, pruebe estas soluciones.
1. Abra el equipo y saque las hojas de papel que estén atascadas.
2. Cargue el papel del tamaño correcto para su trabajo de impresión.
3. Asegúrese de seleccionar el papel del tipo y tamaño correctos al configurar el trabajo de impresión.
4. Asegúrese de que las guías del papel de la bandeja de entrada estén ajustadas correctamente para el
tamaño del papel.
5. Los rodillos que se ubican arriba de la bandeja de entrada pueden estar contaminados. Limpie los
rodillos con un paño limpio humedecido con agua tibia.
El equipo recoge varias hojas de papel al mismo tiempo
Si el producto recoge varias hojas de la bandeja de entrada simultáneamente, pruebe estas soluciones.
1. Retire la pila de papel de la bandeja de entrada y flexiónela, haga una rotación de 180 grados y voltéela
sobre sí misma. Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja de entrada.
2. Use solamente papel que cumpla las especificaciones de HP para este producto.
3. Use papel que no esté arrugado, doblado, o dañado. Si es necesario, use papel de un paquete diferente.
4. Asegúrese de que la bandeja de entrada no esté demasiado llena. Si lo está, saque toda la pila de papel
de la bandeja de entrada, enderece la pila y coloque una parte en la bandeja.
5. Asegúrese de que las guías del papel de la bandeja estén ajustadas correctamente para el tamaño del
papel.
6. Asegúrese de que el ambiente donde se imprime está dentro de las especificaciones recomendadas.
56 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW