Lista De Comprobación Para La Solución De Problemas - Lexmark Jetprinter Z65n Guia Del Usuario

Lista de comprobación para la solución
de problemas
¿Se encuentra la fuente de alimentación acoplada firmemente a la
impresora y a la toma de corriente?
¿Están encendidos tanto el ordenador como la impresora?
¿El cable de la impresora está bien conectado al ordenador y a la
impresora?
¿ Utiliza un cable USB o un cable Ethernet (no los dos a la vez)? Si
utiliza un cable Ethernet, asegúrese de que es un cable compatible con
RJ-45 (Categoría 5).
Si está utilizando una impresora en una red, ¿todas las conexiones de
red son seguras? Asegúrese de que el ordenador está conectado a la
red.
¿Ha retirado el adhesivo y la cinta transparente de la parte posterior
e inferior de los dos cartuchos de impresión?
¿Se encuentra el cartucho de tinta negra (P/N 82) en el carro izquierdo
y el cartucho de color (P/N 83 u 88) en el carro derecho?
¿Ha cargado el papel correctamente? Asegúrese de que no coloca el
papel demasiado dentro de la impresora. Para obtener ayuda, consulte
la página 23.
¿Se ha instalado el software de la impresora correctamente?
Windows
En el escritorio, haga
clic en Inicio
Programas o Todos
los programas.
Si la impresora
Lexmark Z65 no
aparece en la lista de
programas, instale el
software de la
impresora (consulte la
página 42).
Mac OS 8.6 a 9.2
En el menú Apple,
seleccione Paneles
de control.
Si el panel de control
Lexmark Z65 no
aparece en la lista
de paneles de control,
instale el software de
la impresora (consulte
la página 43).
31
Mac OS X versión 10.0.3 a 10.1
Desde el Finder, haga clic en la opción
del ordenador y, a continuación, haga
doble clic en el icono Disco OS X
Carpeta de biblioteca
Impresoras carpeta Lexmark.
Si la Utilidad Lexmark Z65 no aparece
en la carpeta, instale el software de la
impresora (consulte la página 43).
Carpeta