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Guía del usuario
Acerca de los conflictos de sincronización
Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y
en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
Si reconcilia los mensajes de correo electrónico mediante la reconciliación del correo inalámbrico en el dispositivo, puede
establecer la prioridad de los mensajes de correo electrónico del dispositivo o de los del ordenador, cuando se produzca un
conflicto de reconciliación de correo electrónico.
Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronización inalámbrica de datos, los datos del organizador del
ordenador tendrán prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronización
de datos.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema
imprevisto.
Información relacionada
Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica, 185
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización, 189
Gestión de conflictos de reconciliación de correo electrónico
Puede definir la opción En conflicto para cada dirección de correo electrónico que esté asociada al dispositivo BlackBerry®.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2. Pulse la tecla
> Opciones > Reconciliación de correo electrónico.
3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico.
4. Cambie el campo En conflicto.
5. Pulse la tecla
> Guardar.
Sincronización
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Solución de problemas
