SMART Board V280 Guía De Instalación Y Del Usuario página 60

50 | M A N T E N I M I EN T O Y S O L UC I Ó N D E P RO B L EM A S
Síntomas
Se muestra un
mensaje que le indica
que su pizarra digital
interactiva necesita
un ordenador
compatible con la
norma USB 2.0 de
alta velocidad.
Causa
Su ordenador no es
compatible con USB 2.0
de alta velocidad.
Solución
Reemplace el ordenador por un
modelo más nuevo compatible con
USB 2.0 de alta velocidad.
Para conocer los requisitos
mínimos de sistema de su pizarra
digital interactiva,
consulte el documento 121618
en www.smarttech.com/support.
NOTA
Este procedimiento puede
variar, según su versión del
sistema operativo Windows y
sus preferencias de sistema.
Para comprobar si su ordenador es
compatible con USB 2.0 de alta
velocidad:
1. Seleccione Inicio > Panel
de control.
Se abre la ventana del Panel
de control.
2. Haga doble clic en Sistema.
Se abre la ventana de
Propiedades del sistema.
3. Seleccione la pestaña
Hardware y, a continuación,
seleccione Administrador
de dispositivo.
Se abre la ventana
Administrador de dispositivo.
4. Expanda la sección
Controladores de bus serie
universal.
Si ve que uno de los
controladores enumerados
tiene la palabra "mejorado"
junto a su nombre, por ejemplo,
Controlador de host Intel®
ICH8 Family USB2 mejorado,
su ordenador es compatible
con USB 2.0 de alta velocidad.