CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
Probar su sistema de sala
Si su problema concreto no aparece en las secciones anteriores o si las soluciones que
encontró no han solucionado su problema, puede poner a prueba su sistema de sala.
NOTA
Para realizar una prueba de su sistema de sala, necesitará el nombre de usuario y contraseña
de la cuenta del administrador del sistema de sala.
Para completar una prueba del sistema de sala
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla Introduzca sus credenciales .
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4. Presione Configuración de Lync.
5. Presione Hacer una llamada de prueba y, a continuación, siga las instrucciones que
aparecen en pantalla para probar las funciones de llamada.
NOTA
Puede realizar una llamada de prueba solamente su organización utiliza un servidor
Lync local.
O bien
Presione Probar Reunirse ahora y, a continuación siga las instrucciones que aparecen en
pantalla para probar las conexiones del servidor y las funciones de vídeo.
6. Si no puede completar una llamada de prueba o una reunión de prueba, espere uno o
dos minutos y vuelva a intentar el paso 5.
7. Presione Aplicar y reiniciar.
El sistema de sala se reiniciará.
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