Capítulo 6
Solucionar problemas
Resolución de problemas generales
Resolver problemas de SMART Notebook Player
Resolver problemas con el navegador
Resolución de problemas de Compartir pantalla
Resolución de problemas de dispositivos móviles Android
Resolución de problemas de dispositivos Apple
Resolver problemas del navegador Chrome y Chromebook
Resolución de problemas de ordenadores Windows
Este capítulo explica cómo resolver problemas con el software del sistema iQ.
NOTA
Para obtener información acerca de la resolución de problemas de hardware, consulte la
Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board serie MX
(smarttech.com/kb/171257).
Para resolver problemas en los ordenadores conectados, consulte Apéndice 5: Resolver
problemas de visualización de entrada de ordenadores auf Seite 53.
Resolución de problemas generales
Problema
Una función o aplicación falta o no
está disponible.
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smarttech.com/es/kb/171284
Soluciones
Es posible que el software del sistema de iQ no incluya esa función o
l
aplicación.
Consulte las notas de la versión del software de sistema de iQ.
La aplicación puede deshabilitarse en la aplicación de Configuración del
l
software de sistema iQ.
Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas
SMART Board MX (smarttech.com/kb/171257).
Seleccione OPS en el menú de fuente de entrada para visuallizar la
l
experiencia iQ.
Consulte XREF.
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