IT
ES
10.3 Procedura di garanzia
Il rispetto della procedura di garanzia descritta di seguito è condizione preliminare
per il riconoscimento dei diritti di garanzia.
Per una lavorazione prima di inconvenienti dei casi di garanzia si prega di tene-
re conto delle seguenti indicazioni:
In caso di reclamo si prega di contattare il servizio assistenza di Torqeedo. Il ser-
vizio provvederà a fornirvi un codice RMA.
Per la lavorazione del vostro reclamo da parte del servizio assistenza di Torqee-
do, si prega di tenere a portata di mano il libretto di controllo dell'assistenza, la
prova di acquisto e un certificato di garanzia compilato. Il modello per il certifica-
to di garanzia è allegato al presente manuale. I dati sul certificato di garanzia de-
vono contenere inoltre i dati di contatto, informazioni sul prodotto oggetto del
reclamo, il numero di serie e una breve descrizione del problema.
In caso di eventuale trasporto di prodotti al servizio assistenza di Torqeedo si
prega di notare che il trasporto non appropriato non è coperto dalla garanzia.
Per ulteriori informazioni sulla procedura di garanzia si prega di contattare il costrut-
tore agli indirizzi riportati sul retro.
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Condizioni generali di garanzia