Solución de problemas
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 47).
S
E P R O D U C E N O T R O S P R O B L E M A S C O N L A
:
M E M O R I A
•
Asiente de nuevo los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com) para asegurarse de que el
equipo se comunica correctamente con la
memoria.
•
Asegúrese de que sigue las pautas de
instalación de memoria (consulte el Manual
de servicio en support.dell.com).
•
Asegúrese de que la memoria que utiliza es
compatible con el equipo. Para obtener más
información sobre el tipo de memoria
compatible con el equipo, consulte
"Memoria" en la página 20.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 47).
52
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de
los procedimientos descritos en esta sección,
siga la información de seguridad suministrada
con el equipo.
El equipo no se enciende
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E
A L I M E N T A C I Ó N E S T Á F I R M E M E N T E
C O N E C T A D O A L E Q U I P O Y A L A T O M A
.
E L É C T R I C A
El equipo no responde
AVISO: Si no puede completar el proceso de
cierre del sistema operativo, es posible que
se pierdan datos.