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Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera
de los procedimientos de esta sección, siga
las instrucciones de seguridad que se
entregan con el equipo.
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las
comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas
de software (consulte "Bloqueos y problemas de
software" en la página 52) y ejecute Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) antes de ponerse en contacto
con Dell para obtener asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de
empezar.
AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en
equipos Dell.
NOTA: El soporte multimedia Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) es
opcional y es posible que no se entregue con
el equipo.
Consulte el Manual de servicio en support.dell.com
para revisar la información de configuración del
equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea
probar aparece en el programa de configuración
del sistema y está activo.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco
duro o desde el soporte multimedia Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades).
Inicio de los Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna
imagen en la pantalla, consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 80.
Solución de problemas
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Solución de problemas
