Guide de dépannage
Symptôme
Aucune alimentation dans le contrôleur
(aucun bip lorsqu'il est branché sur la
prise)
Le voyant d'alimentation ne s'allume pas
(le contrôleur émet un bip lorsqu'il
est branché)
Rien ne s'affiche sur le contrôleur
(le voyant d'alimentation est allumé)
Le voyant de chauffage ne s'allume pas
Le voyant de fumage ne s'allume pas
L'élément ne s'allume pas
Le thermomètre à viande n'est pas lu
par le
contrôleur / Code d'erreur : ERR1
Le thermomètre à viande n'est pas lu
par le
contrôleur / Code d'erreur : ERR2
La température du thermomètre à
viande est inexacte
12
Cause
Pas branché dans la prise
Le fusible de la maison a sauté
Mauvaise connexion au niveau du contrôleur
Fusible du contrôleur grillé
Contrôleur défectueux
L'appareil n'est pas sous tension
Fusible du contrôleur grillé
Contrôleur défectueux
L'appareil n'est pas sous tension
Contrôleur défectueux
Le gril est dans le cycle de fumage
Cycle de cuisson non réglé
Contrôleur défectueux
Le gril est dans le cycle de cuisson
Cycle de fumage non réglé
Contrôleur défectueux
L'élément n'est allumé que pendant le pre-
mier allumage ou le rallumage des granules
Mauvaise connexion au contrôleur
Élément défectueux
Mauvaise connexion de la « sonde 1 ».
Thermomètre à viande défectueux
Contrôleur défectueux
Mauvaise connexion de la « sonde 2 ».
Thermomètre à viande défectueux
Contrôleur défectueux
Il y a une accumulation de résidus sur le
thermomètre à viande
Effectuez un test d'étalonnage du thermo-
mètre à viande
Thermomètre à viande défectueux
Branchez-le sur une source d'alimentation.
Réinitialisez le fusible.
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les « Instructions d'accès au
contrôleur et de remplacement ».
Consultez les « Instructions de remplacement du fusible du contrôleur ».
Appelez SmokeHollow® pour obtenir un remplacement. Consultez les « Instructions
d'accès au contrôleur et de remplacement ».
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt.
Consultez les « Instructions de remplacement du fusible du contrôleur ».
Appelez SmokeHollow® pour obtenir un remplacement. Consultez les « Instructions
d'accès au contrôleur et de remplacement ».
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt.
Appelez SmokeHollow® pour obtenir un remplacement. Consultez les « Instructions
d'accès au contrôleur et de remplacement ».
Le voyant de fumage sera allumé. Une fois que le gril a terminé le cycle de fumage
réglé, il passera au cycle de cuisson et le voyant de chauffage s'allumera pendant la
durée du cycle de cuisson.
Réglez la température et la durée conformément au mode d'emploi.
Appelez SmokeHollow® pour obtenir un remplacement. Consultez les « Instructions
d'accès au contrôleur et de remplacement ».
Le gril a terminé le cycle de fumage réglé et est passé au cycle de cuisson, et le
voyant de chauffage est allumé. Le voyant de fumage n'est allumé que pendant le
cycle de fumage.
Réglez la durée conformément au mode d'emploi.
Appelez SmokeHollow® pour obtenir un remplacement. Consultez les « Instructions
d'accès au contrôleur et de remplacement ».
Consultez les « Instructions de vérification de l'élément ».
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les « Instructions d'accès au
contrôleur et de remplacement ».
Appelez SmokeHollow® pour obtenir un remplacement. Consultez les « Instructions
d'accès à l'élément et de remplacement ».
Débranchez la connexion et rebranchez-la sur le contrôleur à la « sonde 1 ». Ap-
puyez sur le bouton Sonde pour retourner à « Sonde 1 », si ERR1 est encore visible,
passez à la solution suivante.
Branchez le thermomètre à viande dans « Sonde 2 » et retournez à « Sonde 2 ».
Si ERR2 s'affiche, le thermomètre à viande est défectueux. Téléphonez à Smoke
Hollow® pour obtenir un remplacement.
Si les deux étapes précédentes ont indiqué que le thermomètre à viande fonction-
nait correctement, téléphonez à Smoke Hollow® pour obtenir un remplacement.
Débranchez la connexion et rebranchez-la sur le contrôleur à la « sonde 2 ». Ap-
puyez sur le bouton Sonde pour retourner à « Sonde 2 », si ERR2 est encore visible,
passez à la solution suivante.
Branchez le thermomètre à viande dans « Sonde 1 » et retournez à « Sonde 1 ».
Si ERR1 s'affiche, le thermomètre à viande est défectueux. Téléphonez à Smoke
Hollow® pour obtenir un remplacement.
Si les deux étapes précédentes ont indiqué que le thermomètre à viande fonction-
nait correctement, téléphonez à Smoke Hollow® pour obtenir un contrôleur de
rechange. Consultez les « Instructions d'accès au contrôleur et de remplacement ».
Nettoyez le thermomètre à viande.
Consultez les « Instructions de vérification de la température du thermomètre à
viande ». Le thermomètre à viande a une tolérance de +/– 5 °F (2,78 °C). Nettoyez le
thermomètre à viande avant d'effectuer la vérification.
Appelez SmokeHollow® pour obtenir un remplacement.
Solution