in seltenen Fällen kann ein neu erworbenes VERTAGEAR-Produkt in einem nicht funktionsfähigen Zustand geliefert werden. Wir arbeiten daran, diese Probleme
zu vermeiden, doch leider können solche Situationen von Zeit zu Zeit auftreten. Sollten Sie innerhalb von 15 Kalendertagen nach dem Kauf ein Problem mit
Ihrem neuen VERTAGEAR-Produkt feststellen, bitten wir Sie, das Produkt an den Ort, an dem Sie es gekauft haben, zurückzugeben. Sie müssen einen Kaufbeleg
entsprechend den Richtlinien des Händlers vorzeigen.
VERSAND
VERTAGEAR behält sich das Recht vor, vor Festlegung einer Lösung die Rückgabe des beschädigten/defekten Produkts einzufordern. Auf Grundlage der
Unternehmensrichtlinien tragen Kunden die Versandkosten für den Rückversand des defekten Artikels für RMA-Reparatur/Austausch. Sobald der Artikel
repariert/ersetzt wurde, sendet VERTAGEAR den Artikel an den Kunden zurück. Die Versandmethode wählt VERTAGEAR nach eigenem Ermessen. VERTAGEAR
kann reparierte/ersetzte Artikel nicht mit der vom Kunden verwendeten Methode zurücksenden, da dies nicht nur nicht effizient wäre, sofern auch zur einer
Verzögerung der Rückgabe des reparierten/ersetzten Artikels führen könnte. Daher behält sich VERTAGEAR das Recht vor, nach eigenem Ermessen die