服務DOA
在罕見情況下,新購買的VERTAGEAR產品可能因運送而使產品無法正常運作,我們會盡力避免此種情況,但不幸的是,此種情況有時也會
發生。在購買的15個曆日內,若您發現您新的VERTAGEAR產品有問題,請將您的產品退回至原購買處。依照政策,您應給予購物證明。
運送
VERTAGEAR保留要求將損壞/有瑕疵的產品在取得解決方案之前退回的權利。依照公司的政策,客戶應負責將瑕疵產品送回進行RMA修
理/更換的運費。當產品進行修理/更換後,VERTAGEAR會將產品運回給客戶。將由VERTAGEAR決定運送方法,VERTAGEAR無法將修
理/更換後的產品以客戶相同的方式運回,因為此不僅無效率且可能延遲送回已修理/更換的產品,因此VERTAGEAR保留以最有效率的標
準運送方式運送之權利。
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