Error De Impresión De Sobres; Calidad De Impresión - HP Color LaserJet 4700 Serie Guia Del Usuario

Tabla 8-7 No se toman las transparencias o el papel satinado (continuación)
Causa y solución
Causa
La bandeja que contiene las transparencias o el papel
satinado no está configurada de manera correcta.
Es posible que las transparencias o el papel satinado no
cumplan con las especificaciones de medios admitidos.
Error de impresión de sobres
Tabla 8-8 Los sobres se atascan o la impresora no los toma
Causa y solución
Causa
Los sobres están cargados en una bandeja no admitida.
Únicamente la Bandeja 1 puede tomar sobres.
Los sobres están doblados o dañados.
Los sobres se están pegando porque están demasiado
húmedos.
La orientación de los sobres no es la correcta.
Esta impresora no admite los sobres que está utilizando.
La Bandeja 1 está configurada para un tamaño diferente del
de los sobres.
Calidad de impresión
Tabla 8-9 Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Causa y solución
Causa
El medio no cumple con las especificaciones de esta
impresora.
Los medios están dañados o en malas condiciones.
El entorno de funcionamiento de la impresora es
excesivamente húmedo.
252 Capítulo 8 Resolución de problemas
Solución
Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado esté seleccionada en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora. Si
desea obtener más información, consulte
impresora o Controladores de impresora para equipos
Macintosh. Utilice el panel de control de la impresora con el fin
de configurar la bandeja para el tipo de medio que contiene.
Consulte Configuración de bandejas de
Utilice solamente medios que cumplan con las
especificaciones de HP para esta impresora. Consulte
Gramajes y tamaños de medio
Solución
Cargue los sobres en la Bandeja 1.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
Compruebe que los sobres estén correctamente cargados.
Consulte Configuración de bandejas de
Consulte Gramajes y tamaños de medio
Configure el tamaño de la Bandeja 1 para sobres.
Solución
Utilice solamente medios que cumplan con las
especificaciones de HP para esta impresora. Consulte
Gramajes y tamaños de medio
Retire los medios de la bandeja de entrada y cargue otros en
buenas condiciones.
Compruebe que el entorno esté dentro de las especificaciones
de humedad. Consulte Especificaciones de la
Controladores de
entrada.
admitidos.
entrada.
admitidos.
admitidos.
impresora.
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