Centro De Atención Al Cliente De Hp; Asistencia Telefónica; Pedidos De Accesorios O Suministros Mediante Hp Direct - HP Color LaserJet 4700 Serie Guia Del Usuario

Centro de atención al cliente de HP
Servicios en línea
Para disponer de información todo el día mediante un módem o una conexión a Internet:
Dirección en Internet: en
información sobre productos y asistencia técnica, y controladores en varios idiomas para las impresoras
HP Color LaserJet 4700. (Las páginas Web están en inglés.)
Visite: http://www.hp.com/support/net_printing
mediante servidores HP Jetdirect.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solución de
problemas basadas en la Web para equipos de escritorio y productos de impresión. ISPE ayuda a
identificar, diagnosticar y resolver con rapidez los problemas del equipo y la impresora. Se puede
acceder a las herramientas ISPE desde http://instantsupport.hp.com.
Asistencia telefónica
HP ofrece asistencia técnica telefónica gratuita durante el período de garantía. Al llamar, se lo pondrá
en contacto con un equipo dispuesto a solucionar sus problemas. Para obtener el número telefónico
correspondiente a su país/región, consulte el folleto incluido en la caja del producto, o consulte
http://welcome.hp.com. Antes de llamar a HP, tenga preparada la siguiente información: nombre y
número de serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.
También puede recibir asistencia técnica en Internet en http://www.hp.com. Haga clic en asistencia y
controladores.
Utilidades de software, controladores e información electrónica
Visite: http://www.hp.com/go/clj4700_software
que el sitio Web de los controladores esté en inglés, pero los controladores se pueden descargar en
varios idiomas.
Llame al: Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.

Pedidos de accesorios o suministros mediante HP Direct

En Estados Unidos, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/sbso/product/supplies.
En Canadá, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.ca/catalog/supplies. En Europa, los
suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/supplies. En Asia y en la zona del Pacífico, los
suministros pueden pedirse en http://www.hp.com/paper/.
Los accesorios pueden pedirse en http://www.hp.com/go/accessories.
Llame al: 1-800-538-8787 (Estados Unidos) o 1-800-387-3154 (Canadá).
Información del servicio de HP
Para ubicar a los distribuidores autorizados de HP, llame al 1-800-243-9816 (Estados Unidos) o
1-800-387-3867 (Canadá). Si necesita servicio técnico para un producto, llame al número del servicio
de atención al cliente de su país/región. Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.
Acuerdos de servicio técnico de HP
Llame al: 1-800-835-4747 (Estados Unidos) o 1-800-268-1221 (Canadá).
ESWW
http://www.hp.com/support/clj4650
para obtener información acerca de la impresión en red
para la impresora HP Color LaserJet 4700. Es posible
encontrará software actualizado de HP,
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