Regla para defectos repetitivos
Si en la página se repiten defectos con intervalos constantes, utilice esta regla para identificar las
correspondientes causas. Ubique el extremo de la regla en el primer defecto. La marca que se
encuentra junto a la siguiente instancia del defecto indica qué componente se debe reemplazar.
1
2
3
4
5
6
7
8
Para confirmar que el problema lo tiene el cartucho de impresión, inserte un cartucho de otra impresora
HP Color LaserJet 4700, de ser posible, antes de encargar uno nuevo.
Si el defecto se repite cada 94 mm, intente reemplazar el cartucho de impresión antes del fusor.
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Capítulo 8
Resolución de problemas
Primer defecto (la distancia entre la parte superior de la página y el defecto puede variar).
Cartucho de impresión (34,3 mm)
Cartucho de impresión o rodillo de transferencia (si el defecto aparece sólo en un color, la parte dañada es
el cartucho de impresión; si aparece en todos los colores, el problema es del ETB) (37,7 mm)
Cartucho de impresión (42,7 mm)
ETB (75 mm)
Fusor (76,0 mm)
Fusor (81,0 mm)
Cartucho de impresión (94,2 mm)
ESWW