Problemas De La Impresión En Colores; Error De Impresión En Colores; Tono Incorrecto - HP Color LaserJet 4700 Serie Guia Del Usuario

Problemas de la impresión en colores
Error de impresión en colores
Tabla 8-28 Impresión en negro en lugar de impresión en colores
Causa y solución
Causa
El modo Color no está seleccionado en la aplicación de
software ni en el controlador de la impresora.
No se ha seleccionado el controlador de la impresora correcto
en la aplicación de software.
No aparece ningún color en la página de configuración.
La configuración del panel de control para SUMINISTRO DE
COLOR VACÍO está establecida en CONTIN. AUT. NEGRO,
y uno de los cartuchos color está agotado. La impresora sigue
imprimiendo, pero en negro solamente.
La configuración del panel de control para RESTRINGIR USO
DEL COLOR está establecida en DESACTIVAR COLOR o en
COLOR SI PERMITIDO, y usted no está autorizado para
imprimir en colores.

Tono incorrecto

Tabla 8-29 Tono incorrecto
Causa y solución
Causa
Los medios no cumplen con las especificaciones de esta
impresora.
El entorno de funcionamiento de la impresora es
excesivamente húmedo.
268 Capítulo 8 Resolución de problemas
Solución
Seleccione el modo Color, en lugar de los modos de escala
de grises o monocromo en la aplicación de software o en el
controlador de la impresora. Consulte
de la impresora si desea información sobre cómo imprimir una
página de configuración.
Seleccione el controlador de impresora correcto.
Consulte con su representante de servicio técnico.
Reemplace el cartucho color.
Cambie la configuración del panel de control a ACTIVAR
COLOR.
Solución
Si desea información sobre las especificaciones para medios,
consulte Gramajes y tamaños de medio admitidos
Compruebe que dicho entorno se encuentra dentro de las
especificaciones de humedad. Consulte
medioambientales.
Nota Si desea más información acerca de los
problemas de calidad del color, consulte
problemas de la calidad de
Páginas de información
Especificaciones
Solución de
impresión.
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